Как да записвам поръчките от TikTok лайв?
Обновено:
Записвай поръчките още по време на лайва, като клиентите пишат цената на артикула в чата, а първият, който я е написал, е вероятният купувач. Поръчко чете коментарите в TikTok лайва, показва кой е писал първи, със снимка на артикула от самия лайв, и го записва в поръчката на клиента с едно докосване.
Стъпка по стъпка
Стъпка 1: Кажи как се заявява артикул
Обясни на клиентите, че заявяват, като пишат цената на артикула в чата, например „20“. Така всеки коментар е ясен и не се налага да питаш кой какво иска. Повтаряй го в началото на лайва, защото във всеки момент се включват нови зрители.
Стъпка 2: Покажи един артикул наведнъж
Покажи артикула, кажи цената и изчакай коментарите. Когато преминеш към следващия, клиентите пишат новата цена. Различната цена е най-лесният знак, че започва нов артикул, затова го казвай на глас: „следващото е на 15“.
Стъпка 3: Запомни кой е писал първи
Първият коментар с цената е вероятният купувач, а останалите са следващи в редицата. Така за секунди знаеш на кого е артикулът и кого да попиташ, ако първият се откаже. Ако решиш да дадеш артикула на друг клиент, просто избери него.
Стъпка 4: Запиши артикула със снимка
Снимката от лайва е най-сигурният начин да не объркаш два подобни артикула, когато ги опаковаш по-късно. Добави я към записа веднага, докато артикулът още е пред камерата.
Стъпка 5: Събирай артикулите по клиент
Всички артикули на един клиент отиват в една поръчка, а не в отделни бележки или скрийншоти. Разпознавай постоянните клиенти по TikTok профила им, а новите добавяш веднъж.
Стъпка 6: Разделяй артикулите с една и съща цена
Когато два артикула вървят подред на една и съща цена, маркирай ръчно, че започва нов. Така нито един коментар не се слива с предишния артикул, дори да вървиш бързо.
Как го прави Поръчко
Стартираш лайв в Поръчко и го свързваш с TikTok профила си. Нужно е само името на профила, не паролата. Поръчко чете публичния чат, групира коментарите с цена в артикули и за всеки показва кой е писал първи, със снимка от лайва.
Ти потвърждаваш с едно докосване. Цената и клиентът са попълнени, артикулът влиза в отворената поръчка на клиента, а с термо принтер етикетът излиза веднага. С бутона „Нов артикул“ затваряш текущия артикул, така че следващата цена започва нов.
Често задавани въпроси
Клиентите трябва ли да правят нещо различно?
Не. Пишат цената в чата на лайва, както досега. Поръчко чете коментарите и ти показва кой е писал първи.
Поръчко продава ли, без да потвърдя?
Не. Поръчко засича кой пръв е написал цената и ти го показва, а ти решаваш. Артикулът се записва, когато потвърдиш.
Чете ли Поръчко коментари от Facebook или Instagram?
Не. Четенето на коментари работи само за TikTok лайв. За другите платформи артикулите се добавят ръчно.
Трябва ли да давам паролата си за TikTok?
Не. Трябва ни само името на профила ти. Поръчко чете публичния чат и няма достъп до акаунта ти.