Πώς λέω σε κάθε πελάτη πόσο πρέπει να πληρώσει μετά από ένα LIVE;
Ενημερώθηκε:
Μάζεψε όσα έκλεισε ένας πελάτης σε μία παραγγελία και στείλε του την παραγγελία με τα προϊόντα και το σύνολο σε ένα μήνυμα. Το Poruchko βάζει τα προϊόντα ενός πελάτη από ένα ή περισσότερα LIVE σε μία ανοιχτή παραγγελία και δείχνει το σύνολό της, οπότε δεν προσθέτεις τίποτα με το χέρι.
Βήμα βήμα
Βήμα 1: Κράτα μία παραγγελία ανά πελάτη
Μην γράφεις τα προϊόντα σε χωριστές σημειώσεις για κάθε LIVE και μην αντιμετωπίζεις το σύνολο σαν κάτι που βγάζεις στο τέλος. Μία παραγγελία ανά πελάτη σημαίνει ότι το σύνολο είναι σε ένα μέρος, ακόμα κι αν ο πελάτης αγόρασε σε περισσότερα LIVE.
Βήμα 2: Κατάγραψε την τιμή τη στιγμή της πώλησης
Η τιμή κάθε προϊόντος υπάρχει στην καταγραφή από τη στιγμή της πώλησης. Δεν χρειάζεται να ψάχνεις στη συνομιλία δύο μέρες μετά και να ελπίζεις ότι τη διάβασες σωστά.
Βήμα 3: Πρόσθεσε φωτογραφία στο προϊόν
Όταν ο πελάτης βλέπει φωτογραφία δίπλα σε κάθε τιμή, δεν υπάρχει σύγχυση για το ποιο προϊόν είναι ποιο. Η φωτογραφία κάνει τη δουλειά μιας μεγάλης περιγραφής.
Βήμα 4: Άφησε το σύνολο να προστίθεται μόνο του
Το σύνολο είναι το άθροισμα των ενεργών προϊόντων της παραγγελίας. Αν ακυρώσεις ένα προϊόν, το σύνολο αλλάζει αμέσως και δεν ξαναλογαριάζεις.
Βήμα 5: Έλεγξε ότι το τελευταίο LIVE περιλαμβάνεται
Πριν πεις το σύνολο, έλεγξε ότι τα προϊόντα από το τελευταίο LIVE είναι ήδη στην παραγγελία. Έτσι ο πελάτης παίρνει ένα σύνολο και όχι δύο μηνύματα με διαφορετικά ποσά.
Βήμα 6: Στείλε το σύνολο μία φορά
Στείλε ένα μήνυμα με τα προϊόντα και το σύνολο, όχι μια λίστα τιμών που ο πελάτης πρέπει να ελέγξει με βάση τις αναμνήσεις του από το LIVE.
Πώς το κάνει το Poruchko
Όσο η παραγγελία ενός πελάτη είναι ανοιχτή, τα νέα προϊόντα μπαίνουν σε αυτήν, ακόμα και από επόμενα LIVE. Η παραγγελία δείχνει κάθε προϊόν με την τιμή του και το σύνολο, και το σύνολο ενημερώνεται όταν προσθέτεις ή ακυρώνεις ένα προϊόν.
Κάθε προϊόν κρατά και τη φωτογραφία του από το LIVE, ώστε να μπορείς να δείξεις στον πελάτη ακριβώς τι περιέχει η παραγγελία του.
Συχνές ερωτήσεις
Μπαίνουν προϊόντα από διαφορετικά LIVE σε μία παραγγελία;
Ναι, όσο η παραγγελία είναι ανοιχτή ή της λείπουν στοιχεία. Όταν γίνει έτοιμη για αποστολή, η επόμενη πώληση ξεκινά νέα παραγγελία.
Τι είναι το σύνολο;
Το άθροισμα των ενεργών προϊόντων της παραγγελίας. Τα ακυρωμένα προϊόντα δεν μετρούν και το σύνολο αλλάζει όταν προσθέτεις ή ακυρώνεις ένα προϊόν.
Μπορώ να στείλω το σύνολο πριν τελειώσει το LIVE;
Ναι. Τα προϊόντα μπαίνουν στην παραγγελία τη στιγμή της πώλησης, άρα το σύνολο είναι σωστό ανά πάσα στιγμή. Αν προσθέσεις ή ακυρώσεις κάτι αργότερα, ενημερώνεται.
Πρέπει να προσθέτω κάτι με το χέρι;
Όχι. Το σύνολο υπολογίζεται από τα προϊόντα της παραγγελίας.